Fortsatt trøbbel for Telenor

Av

Feilen er funnet, men det er uvisst når kundene får nett igjen.

DEL

BA på papir og nett for 300 kr

Telenor har problemer med både mobilnett, fastnett og bredbånd i deler av Hordaland, men fredag kveld ble det konstatert brudd i en sjøkabel utenfor Stord.

Telenor jobber med å rekvirere et kabelskip til å reparere bruddet, men informasjonssjef Anders Krokan kan ikke love når alle abonnentene får igjen forbindelsen. Han sier feilretting i sjøen er mer tidkrevende enn på land.

– Vi har en feil som dessverre rammer noen kunder. Årsaken er ikke avklart ennå, men vi har folk som er på vei ut for å rette det opp, sier Krokan til NTB.

Det er rundt 20 basestasjoner som er rammet av bruddet i en fiberkabel i sjøen.

Problemene i mobilnettet har ført til redusert kapasitet på Bømlo, Stord, Fitjar og Tysnes siden tidlig fredag ettermiddag.

– I tillegg er drøyt 1.000 kunder rammet av problemer med fastnett-bredbånd i dette området og i Kvinnherad. Noen har også problemer med fasttelefonen, opplyser Krokan. Han kan ikke anslå hvor lang tid det vil ta å rette opp feilen, men sier saken har full prioritet.

Artikkeltags