– Jeg er opptatt av at vi ikke bare skal si «endelig fredag» før helgen

- De kontorene vi har må ligge der folk kan tenke seg å bruke dem. I Åsane har vi flyttet ut av senteret og fått flere kunder, sier Lisbet K. Nærø, som inntil nylig var konsernsjef i Tide ASA. Hun mener bankkontorene må ligge i nærheten av Bybanen, slik som hovedkontoret her på Nesttun.

- De kontorene vi har må ligge der folk kan tenke seg å bruke dem. I Åsane har vi flyttet ut av senteret og fått flere kunder, sier Lisbet K. Nærø, som inntil nylig var konsernsjef i Tide ASA. Hun mener bankkontorene må ligge i nærheten av Bybanen, slik som hovedkontoret her på Nesttun. Foto:

Artikkelen er over 4 år gammel

Lisbet K. Nærø (51) er ny sjef i en bergensbedrift der det meste handler om penger.

DEL

– Mange ledere er opptatt av stordriftsfordeler. Jeg har fått øynene opp for smådriftsfordeler, sier nybakt administrerende banksjef i Fana sparebank, Lisbet K. Nærø (51).

Det er mandag morgen, og bankdirektøren har nettopp sendt ut mail til samtlige 160 ansatte og informert om at hun omsider fikk til å bake brød i den nye steinovnen sin på hytten på Drange i Os i helgen.

– Den ovnen ... brød ... huff. Men nå fikk jeg det til, gliser hun fornøyd til BA.

– Du har hatt en bra helg på hytten?

– Ja, men jeg er opptatt av at vi ikke bare skal si «endelig fredag» før helgen. Derfor heter det interne nyhetsbrevet mitt til bankens ansatte «Endelig mandag», forteller hun.

Hvis du spør en ansatt i Fana Sparebank om hvordan de har merket at banken fikk ny sjef 1. april, er det stor sjanse for at nyhetsbrevet blir nevnt.

– Jeg mener det er viktig at øverste leder er synlig. Som leder kan man ikke bli synlig nok, tror jeg.

Hver mandag morgen skriver hun litt om uken som gikk, hva hun har gjort i helgen og hva hun kommer til å jobbe med denne uken.

– Jeg synes det er en grei måte å informere om hva jeg synes er viktig og hva jeg bruker tiden min på, sier hun.

BANK I BLODET

Foreløpig har hun ikke gjort store endringer i bedriften.

– Det er for tidlig med store erklæringer. Jeg vil bruke noen måneder på å bli kjent med banken først. Er det ikke 100 dager som er vanlig å få?

Konsernet Fana sparebank har 160 ansatte. 110 jobber i banken.

– Alle har fått tilbud om en samtale med meg. Mange har sagt ja. Noen vil bare hilse på, andre vil fortelle om jobbhverdagen sin, sier Nærø.

51-åringen kommer fra stillingen som konsernsjef i Tide ASA, et selskap med om lag 2800 ansatte. Men hun har bank i blodet.

Tidligere har hun jobbet ni år i Sparebanken Vest. Hun har også vært innom Sparebank1 SR Bank, der hun i 2008 var delaktig i oppkjøpet av den skakkjørte banken Glitnir. Banken ble omprofilert til BN Bank.

– Likheten mellom buss- og bankbransjen er at begge er sterkt regulerte bransjer, sier Nærø, og holder en liten tale om de nye kapitalkravene til bankene.

– Men vet du hva? Jeg skal ikke snakke mer om kapitalkravene. Jeg er sikker på at folk er drittlei av å høre om de kapitalkravene.

– Både buss- og bankbransjen handler forresten om viktig infrastruktur i samfunnet, slår hun fast.

Freder ikke kontorene

Apropos infrastruktur:

– Blir det behov for færre fysiske ekspedisjoner i banken i fremtiden?

– Det vet jeg ikke. De kontorene vi har må i alle fall ligge der folk kan tenke seg å bruke dem. I Åsane har vi flyttet ut av senteret og med det fått flere kunder. I Bergen er det naturlig å være til stede langs Bybanen, sier hun.

Hun freder ingen lokalkontorer, og varsler at Fana sparebank skal ha full fart inn i en heldigital fremtid.

– Vet du hvem som, i 1975, laget det første digitale kameraet? En ingeniør i Kodak! Kodak! Hadde de grepet sjansen innen digitale bilder, kunne de vært her, sier hun, og viser med den ene hånden høyt over hodet.

– Enten blir vi digitale, eller så blir konkurrentene våre det for oss, sier hun.

– Vil digitaliseringen gjøre at banken får behov for færre ansatte?

– Når vi vokser, får vi behov for flere ansatte, men vi kommer til å få behov for en annen type kompetanse, sier banksjefen.

MANNENS HODE PÅ PULTEN

Selv er Lisbet K. Nærø langt over snittet interessert i teknologiske nyvinninger.

Lanseringsdatoene for banebrytende Apple-produkter kan hun på rams. Hun snakker høyt med den USA-importere Google-telefonen sin – og den svarer!

– 3D-printing, sier hun, og har i iveren problemer med å finne ordene.

– Det kommer til å forandre det meste, sier hun.

På pulten sin har hun ikke det tradisjonelle papirbildet av familien. Hun har mannen sin printet i 3D.

– En kollega kalte den en statue. Hehehe. Men det er et 3D-printet bilde, forklarer hun.

Allerede i sommer kommer det digitale endringer fra Fana sparebank som kundene vil merke.

– Vi lanserer ny nettside, en ny portal. Dessuten kommer vi ut med e-signering og e-tinglysning. Den nye chatten vår er allerede oppe og kjører, forteller hun.

– SMÅDRIFTSFORDELER

– Vi skal ikke være best på alt, men vi kan være best på noe. Vi skal være nære, lokale og ha veldig god service.

– Fana sparebank er en liten bank. Hvordan ser fremtiden ut i et marked med store, mektige banker?

– Vi har smådriftsfordeler. Som leder i store selskaper har jeg sett at det ikke bare er fordeler med å være stor.

– Her i Fana sparebank kan vi ta beslutninger – sånn! sier Nærø knipser med fingrene.

FAKTA OM: LISBET K. NÆRØ (51)

* Bor: Øyjorden i Sandviken.

* Gift. To sønner (20 og 23 år). Eldstemann studerer i USA. Yngstemann skal studere i England fra høsten.

* Utdanning: Siv.øk. fra NHH. MBA fra University of Central Florida. Tillegg fra juridisk fakultet ved UiB og Harvard Business School.

* På fritiden: Hytte på Drange i Os, Ustaoset i Hol og i Florida i USA. Friluftsmenneske, musikkinteressert og teknogeek.

FAKTA OM: FANA SPAREBANK

* Grunnlagt i 1878. I drift fra 1879.

* Wollert Konow var bankens første kasserer. Trolig var det også Konow som hadde tatt initiativet til å starte banken.

* Hovedkontor på Nesttun. Avdelingskontorer i Sentrum, på Lagunen, på Straume og i Åsane. Konsernet har 160 ansatte.

* Datterselskaper: Fana Sparebank Boligkreditt AS, Fana Sparebank Eiendom AS, Fana Sparebank Regnskap AS, Fana Sparedata AS.

Artikkeltags